Ziraat Bankası Sistemleri Çöktü: Mobil, Kart, POS ve ATM Hizmetleri Durdu

Ziraat Bankası'nın dijital ve fiziksel bankacılık sistemlerinde dün geceden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşanıyor. Mobil bankacılık uygulaması, ATM'ler, POS cihazları ve banka kartları kullanılamaz hale geldi.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle ülke genelinde çok sayıda Ziraat Bankası müşterisi ve esnafın finansal işlemlerini gerçekleştiremediği belirtildi. Bu durum, özellikle ticari faaliyetlerde bulunan esnaflar arasında büyük mağduriyet yarattı.

Erişim Sorunları ve Kullanıcı Tepkileri

Mobil bankacılık sistemine giriş yapmaya çalışan vatandaşlar, "Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı" uyarısıyla karşılaştı. Bu hata mesajı, bankanın sunucu altyapısındaki bir soruna işaret ediyor.

ATM'lerden nakit çekimi veya para yatırma, POS cihazlarından ödeme yapma ve banka kartlarını kullanma gibi temel bankacılık işlemleri de yapılamadı. Vatandaşlar, yaşadıkları bu durum karşısında sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getirdi.

Esnaf ve Müşteri Mağduriyeti

Özellikle esnaflar, POS cihazlarının çalışmaması ve kartlı ödeme kabul edememeleri nedeniyle müşteri kaybı yaşadıklarını ifade etti. Nakit akışının aksaması, günlük ticari faaliyetlerini olumsuz etkiledi.

Bankadan, sistemlerde yaşanan bu geniş çaplı kesintiye ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Müşteriler ve esnaflar, sorunun ne zaman giderileceği ve mağduriyetlerin nasıl telafi edileceği konusunda bilgi bekliyor.