Tüketiciler Birliği Başkanı Hasan Oğuz Altınkaynak, yanıltıcı reklamlarda tanınmış isimlerin hukuki sorumluluğunu vurgularken, Apple, Siri özellikleri nedeniyle mağdur olan kullanıcılara 95 dolara kadar tazminat ödeyeceğini duyurdu.
Son dönemde reklamcılık sektöründe yaşanan gelişmeler, hem tanınmış isimlerin tanıtım faaliyetlerindeki sorumluluğunu hem de teknoloji devlerinin ürün vaatlerini mercek altına alıyor. Tüketiciler Birliği, yanıltıcı reklamların hukuki boyutlarına dikkat çekerken, Apple da Siri özellikleriyle ilgili bir tazminat anlaşmasına imza attı.
Bu gelişmeler, reklam ve tanıtım süreçlerinde şeffaflığın ve dürüstlüğün önemini bir kez daha ortaya koyuyor. Tüketicilerin güvenini suistimal eden uygulamalara karşı yasal düzenlemelerin ve bireysel hak arayışlarının nasıl işlediğini gözler önüne seriyor.
Tanınmış İsimlerin Reklam Sorumluluğu Masada
Tüketiciler Birliği Başkanı ve hukukçu Hasan Oğuz Altınkaynak, tasarruf finansman şirketlerinin yanıltıcı tanıtımlarında yer alan tanınmış isimlerin hukuki sorumluluğuna dikkat çekti. Altınkaynak, gerçeğe aykırı güvence veren ünlü isimlerin, elde edilecek delillere göre tazminat ve cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalabileceğini belirtti.
Hukukçu Altınkaynak'a göre, bir oyuncunun gerçeğe aykırı vaatleri bilerek kullanması ve mağdurların sisteme katılmasına bilinçli biçimde katkı sağlaması durumunda cezai sorumluluk doğabilir. Bu durum, tanınmış kişilerin katıldığı reklam kampanyalarının geleceği için önemli bir emsal teşkil ediyor.
Kamuoyunda, Katılımevim hisselerine yönelik borsa manipülasyonu operasyonu sürerken, şirketin tanıtımlarında rol alan ATV programcısı Müge Anlı üzerinden başlayan tartışmalar hukuki bir boyut kazandı. Tüketiciler, ünlü isimlerin güvenilir imajını kiralayarak milyonlar kazandığını ve bu güvene inanarak mağdur olanların durumunun da göz ardı edilmemesi gerektiğini dile getiriyor.
Apple'dan Siri Reklamlarına Tazminat Anlaşması
Diğer yandan, Apple, tanıtılan Siri özelliklerine güvenerek cihaz satın aldıklarını öne süren tüketicilerle bir anlaşmaya vardı. Şirket, varılan anlaşmanın herhangi bir suçlama veya sorumluluk kabulü anlamına gelmediğini bildirdi. Anlaşma kapsamında hak sahiplerine başlangıç aşamasında cihaz başına 25 dolar ödenmesi planlanıyor.
Tazminat başvuruları için cihazların 10 Haziran 2024 ile 29 Mart 2025 tarihleri arasında satın alınmış olması şartı aranıyor. Geçerli modeller iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max ve tüm iPhone 16 modellerini kapsıyor. Başvurunun, cihazı yeniden satış amacıyla değil; kişisel veya profesyonel kullanım için ilk satın alan kişi tarafından yapılması gerekiyor.
Süreç, resmi uzlaşma web sitesi üzerinden yürütülüyor. Başvuru yaparken cihazın Ayarlar menüsünden erişilebilen seri numarasının sisteme girilmesi zorunlu tutuluyor. Ödemeler PayPal, Venmo, doğrudan banka transferi veya çek yöntemiyle talep edilebiliyor. Birden fazla uygun cihaza sahip olan kullanıcıların, her bir cihaz için ayrı başvuru yapması gerekiyor.
Kesin tazminat tutarı, toplam geçerli başvuru sayısı ve idari giderlere bağlı olarak 95 dolara kadar yükselebilecek ya da bu seviyenin altına düşebilecek. Son başvuru tarihi 21 Aralık 2026 olarak belirlendi. Anlaşmanın nihai onayı için düzenlenecek duruşma, 24 Şubat 2027 tarihinde Kaliforniya San Jose’deki federal mahkemede görülecek. Olası bir itiraz olmaması durumunda ödeme dağıtımına mahkeme onayının ardından başlanacak.