Türkiye'de e-ticaret sektörü, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek yeni düzenlemelerle önemli bir değişim sürecine giriyor. Bu yenilikler, özellikle indirimli satışları ve tüketici şikayet süreçlerini kapsayarak alıcıların haklarını güçlendirmeyi hedefliyor.
Türkiye'de e-ticaret sektörü, 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek yeni düzenlemelerle birlikte önemli bir dönüşümün eşiğinde. Bu kapsamlı değişiklikler, özellikle indirimli satış uygulamaları ve tüketici şikayetlerinin ele alınış biçiminde köklü yenilikler getirerek alıcıların daha güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamasını amaçlıyor.
Yeni düzenlemeye göre, indirimli satışlarda ürünün karşılaştırma fiyatı belirlenirken önemli bir kriter devreye sokulacak. Kampanyanın başlamasından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, indirim oranının hesaplanmasında esas alınacak.
Bu adım, e-ticaret platformlarında sıkça karşılaşılan, ürün fiyatının önce yükseltilip ardından indirim yapılmış gibi gösterilmesinin önüne geçmeyi hedefliyor. Böylece tüketicilerin yanıltıcı fiyat politikalarına karşı korunması sağlanacak.
Tüketici şikayetlerinin ele alınış biçiminde de önemli bir değişiklik yaşanacak. Mevcut durumda satıcı veya hizmet sağlayıcılara tanınan cevap süresi, 72 saatten 48 saate düşürülecek.
Bu süre zarfında satıcıdan veya hizmet sağlayıcıdan bir yanıt gelmemesi durumunda, tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek. Bu düzenleme, şikayet süreçlerini hızlandırarak tüketicilerin mağduriyetlerinin giderilmesine katkı sağlayacak.
Türkiye'nin önde gelen gıda ve temizlik ürünleri üreticilerinden Ege Gıda Meşrubat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'nden 3 aylık geçici konkordato mühleti kararı aldı. Bu karar, şirketin yanı sıra sahiplerini de kapsıyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), kredi kartı limitlerinin belirlenmesinde yeni bir dönemi başlatıyor. 2027-2029 Orta Vadeli Program kapsamında, limitler SGK gelir verileri ve TBB Risk Merkezi borçluluk bilgileriyle entegre edilecek.
Kredi kartı limitlerinde milyonlarca kart sahibini ilgilendiren yeni bir dönem başlıyor. Bankalar, SGK ve Risk Merkezi verilerini entegre ederek limitleri kişinin gerçek geliri ve ödeme gücüne göre belirleyecek, mevcut limitler ise 1 Ocak 2027'ye kadar yeniden değerlendirilecek.